안녕하세요! 
부천필하모닉오케스트라 피가로의 결혼 관람시 불편을 드려 죄송합니다. 
 
해당 공연시 2부 시작 전 2층에 계신 분들께 1층으로 내려 오셔서 관람하시도록  
좌석 변경 및 안내하여 드렸으며  
 
토요일 공연일에는 자막 위치와 높이를 2층에서도 잘 보이도록 조정하고  
방석도 미리 비치하여 관객분들께 최대한 불편함 없도록 조치하였습니다.  
 
앞으로는 모든 관객분들께서 편안히 관람하실 수 있도록 더욱 세심히 신경쓰겠습니다. 
 
관람에 불편함 드린 점, 다시 한 번 사과드립니다. 
 
 
원본내용 
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제목 : 어제 피가로의 결혼 진짜 너무한거 아닌가요?(2016-08-27 오후 2:39:12) 
2층에서 관람을 했는데 아니 자막은 물론이고 무대조차 안보이는데 이걸 관람하라고 좌석을 판매한건가요? 
2층에 계시던 관람객들 애들이고 어른이고 전부 일어서서 봤습니다. 중간에 화내시면서 그냥 나가시는 분들도 봤고요 
아이들도 많았는데 무대 안보인다고 부모한테 계속 말하는거 들으면서 진짜 화가났습니다. 안내원한테 물어봤는데 2층은 위험하다고 방석도 못 들고가게 하더군요 
이런 환경인줄 알았으면 2층 예매를 안했을 것이고 애초에 판매를 했으면 안되었죠 5천원이나 만원이나 그게 그건데 돈이 문제가 아니라 관람이 불가능한 좌석을 시야제한석이라는 말도 없이 그냥 판매를 하는게 말이 됩니까? 
 
부천필측에서 분명히 어떠한 조치가 있을거라고 생각하겠습니다.