안녕하세요!  
 
오늘 부천필 신년음악회를 찾아주신 관람객 분들께서 
예매한 티켓을 찾아가시고 또 구매하시는 과정 중에  
많은 불편을 겪게 해 드린 점에 대해 사과드립니다.  
 
부천시립예술단의 자체 예매 시스템을 구축한 후  
첫 연주회라서, 여러가지 시행착오가 있었습니다. 
추운 날씨에 길게 줄을 서서 기다리시느라  
제 시간에 입장하지 못하시고 짜증도 많이 나셨으리라 생각합니다. 
 
진심으로 사과의 말씀을 드리며  
앞으로는 이런 일이 없도록 더 세심히 신경쓰도록 하겠습니다.